AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der mobilen Hundeschule Nadjas Glückspfoten, Inhaberin Nadja Stratmann.

Die AGB gelten gegenüber allen Kundinnen und Kunden, die Leistungen der Hundeschule in Anspruch nehmen.

Mit der verbindlichen Buchung bzw. der ausdrücklichen Bestätigung eines Trainings- oder Kursplatzes werden diese AGB anerkannt.

2. Leistungen

Nadjas Glückspfoten bietet Hundetraining und Beschäftigungsangebote für Hunde und ihre Halterinnen und Halter an.

Das Angebot umfasst insbesondere:

• Einzeltraining und Hausbesuche

• Welpengruppe

• Junghunde & Pubertiere

• Sonntagsgruppe

• Rally Obedience

• Cavaletti

• Longieren

• Social Walks

• weitere Beschäftigungs- und Trainingsangebote

Die Inhalte und der Umfang der jeweiligen Leistung richten sich nach dem gebuchten Angebot.

Ein bestimmter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser unter anderem von der Mitarbeit des Kunden, dem Hund, den individuellen Voraussetzungen und der regelmäßigen Umsetzung im Alltag abhängt.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einem Training oder Kurs kann über das Kontaktformular der Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erfolgen.

Eine Anfrage stellt zunächst eine unverbindliche Anfrage dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Nadjas Glückspfoten die Teilnahme ausdrücklich bestätigt.

Die Bestätigung kann auf dem jeweiligen Kommunikationsweg erfolgen.

Bei Gruppen- und Beschäftigungskursen ist die Teilnahme erst nach entsprechender Bestätigung verbindlich gebucht.

4. Preise und Zahlung

Die jeweils geltenden Preise werden den Kundinnen und Kunden vor der verbindlichen Buchung mitgeteilt bzw. sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.

Die Zahlung erfolgt nach der jeweils getroffenen Vereinbarung. Soweit eine Rechnung gestellt wird, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

Bei Kursen kann die vollständige Zahlung vor Beginn des Kurses vereinbart werden.

5. Absagen und Ausfall durch den Kunden

Einzeltraining & Hausbesuche

Vereinbarte Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle vereinbarte Preis berechnet.

Bei kurzfristiger Erkrankung des Kunden oder des Hundes kann im Einzelfall nach Rücksprache eine kulante Lösung vereinbart werden.

Gruppen- & Beschäftigungskurse

Bei Gruppen- und Beschäftigungskursen ist der gebuchte Platz für die vereinbarte Kursdauer reserviert.

Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin möglich.

Wird ein Termin innerhalb von 24 Stunden vor Beginn abgesagt oder ohne Absage nicht wahrgenommen, wird die Trainingsstunde berechnet und kann grundsätzlich nicht nachgeholt oder gutgeschrieben werden.

Bei einer rechtzeitigen Absage von mindestens 24 Stunden vorher kann die versäumte Trainingseinheit nach vorheriger Rücksprache am Ende der gebuchten Kursdauer angehängt werden.

6. Absage oder Ausfall durch Nadjas Glückspfoten

Sollte ein Training aufgrund von Krankheit, Unwetter, extremen Witterungsbedingungen, Unbenutzbarkeit des Trainingsortes oder aus einem anderen wichtigen Grund nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten.

Die ursprünglich vereinbarte Leistung wird durch den Ersatztermin nachgeholt.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.

7. Teilnahmevoraussetzungen & Gesundheit

Für die Teilnahme am Training muss für den Hund eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung bestehen.

Der Hund muss über einen angemessenen und altersgerechten Impfschutz verfügen.

Erkrankungen, gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige Besonderheiten des Hundes, die für das Training relevant sein können, sind vor Beginn des Trainings mitzuteilen.

Hunde mit ansteckenden Erkrankungen dürfen nicht am Gruppentraining teilnehmen.

Bei einer ansteckenden Erkrankung des Hundes kann die versäumte Trainingseinheit nach vorheriger Rücksprache am Ende der gebuchten Kursdauer angehängt werden.

Bei einer läufigen Hündin ist die Teilnahme an Gruppenangeboten vorab abzustimmen.

8. Verantwortung & Umgang mit dem Hund

Die Kundinnen und Kunden bleiben während des gesamten Trainings für ihren Hund verantwortlich und haben dafür Sorge zu tragen, dass von ihrem Hund keine Gefahr für Menschen, andere Tiere oder Sachen ausgeht.

Den Anweisungen und Sicherheitshinweisen von Nadjas Glückspfoten ist Folge zu leisten.

9. Begleitpersonen & Kinder

Begleitpersonen und Kinder dürfen grundsätzlich zum Training mitgebracht werden.

Die Aufsichtspflicht für mitgebrachte Kinder liegt bei den jeweiligen Erziehungsberechtigten bzw. der begleitenden Person.

Begleitpersonen und Kinder dürfen den Ablauf des Trainings sowie andere Mensch-Hund-Teams nicht beeinträchtigen.

10. Verspätungen

Bei verspätetem Erscheinen des Kunden beginnt das Training grundsätzlich zur ursprünglich vereinbarten Zeit.

Die versäumte Zeit kann nicht automatisch an das Ende des Termins angehängt werden.

11. Hausbesuche & Fahrtkosten

Bei Hausbesuchen sind Fahrtkosten für eine einfache Fahrtstrecke von bis zu 5 km im vereinbarten Preis enthalten.

Für darüber hinausgehende Fahrtstrecken kann eine zusätzliche Fahrtkostenpauschale berechnet werden.

Die Höhe der zusätzlichen Fahrtkosten wird vor der verbindlichen Buchung mitgeteilt.

12. Haftung

Die Teilnahme am Hundetraining erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Haftung von Nadjas Glückspfoten für Schäden richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden, die durch den teilnehmenden Hund verursacht werden, bleibt grundsätzlich die Verantwortung des jeweiligen Hundehalters bestehen.

Nadjas Glückspfoten haftet insbesondere nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Anweisungen oder Sicherheitshinweise nicht beachtet werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

13. Fotos & Videos

Während des Trainings können Fotos oder Videos zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden.

Eine Veröffentlichung von Fotos oder Videos, auf denen Kundinnen, Kunden oder andere Personen erkennbar dargestellt sind, erfolgt nur mit einer gesonderten Einwilligung.

Die Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden von Nadjas Glückspfoten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website.

15. Widerrufsrecht

Soweit Kundinnen und Kunden aufgrund gesetzlicher Vorschriften ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung sowie weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen werden den Kundinnen und Kunden in der jeweils erforderlichen Form zur Verfügung gestellt.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 

Stand: September 2026